นโยบายความเป็นส่วนตัว
WeddingAI.video ("เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ดำเนินการเว็บไซต์ https://weddingai.video ("บริการ") หน้านี้แจ้งให้คุณทราบถึงนโยบายของเราเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้บริการของเรา และตัวเลือกที่คุณได้เชื่อมโยงกับข้อมูลนั้น
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ การใช้บริการแสดงว่าคุณยอมรับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
1.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้
ในขณะที่ใช้บริการของเรา เราอาจขอให้คุณมอบข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลบางอย่างให้เราได้ ซึ่งสามารถใช้เพื่อติดต่อหรือระบุตัวคุณได้ ("ข้อมูลส่วนบุคคล")
- ข้อมูลประจำตัว: first and last name
- ข้อมูลการติดต่อ: email address, country
- ข้อมูลโครงการ: wedding date, service type requested, project description, file upload links
- แหล่งข้อมูล: how you found us (referral source)
1.2 ข้อมูลการใช้งาน
เรายังอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงและใช้บริการ ("ข้อมูลการใช้งาน")
1.3 คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อติดตามกิจกรรมบนบริการของเรา เราใช้ Google Analytics 4 เพื่อวิเคราะห์การเข้าชม และใช้ Google AdSense เพื่อแสดงโฆษณา คุณสามารถสั่งให้เบราว์เซอร์ของคุณปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือระบุเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ บางส่วนของบริการอาจทำงานไม่ถูกต้องหากปิดใช้งานคุกกี้
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
WeddingAI.video ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการและรักษาบริการของเรา
- เพื่อตอบสนองต่อคำขอใบเสนอราคาและการสอบถามข้อมูลของคุณ
- เพื่อให้บริการวิดีโองานแต่งงานที่คุณซื้อ
- เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการของเรา
- เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า
- เพื่อตรวจสอบการใช้บริการของเราและตรวจจับ/ป้องกันปัญหาทางเทคนิค
- เพื่อปรับปรุงบริการของเราตามรูปแบบการใช้งานโดยรวม
3. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล (GDPR)
หากคุณมาจากเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) พื้นฐานทางกฎหมายของเราในการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ข้างต้นจะขึ้นอยู่กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและบริบทเฉพาะที่เรารวบรวม เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนพื้นฐานของ:
- ยินยอม — when you voluntarily submit a form or accept cookies
- สัญญา — when processing is necessary to fulfill a service request you have placed
- ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย — when processing is necessary for our legitimate business interests and your rights do not override those interests
4. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ไฟล์โครงการ (วิดีโอที่อัปโหลด รูปภาพ และแหล่งข้อมูล) are stored encrypted on secure servers and are permanently deleted 30 days after final delivery of your completed project, unless you request earlier deletion.
5. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สาม ยกเว้นตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
- ผู้ให้บริการ: We may share data with trusted third-party service providers who assist us in operating our Service (e.g., Cloudflare for hosting, Resend for transactional email, Google for analytics). These providers are bound by confidentiality and data protection obligations.
- การโฆษณาของบุคคลที่สาม (Google AdSense): We use Google AdSense, a third-party advertising service provided by Google. AdSense uses cookies to serve ads based on a user's prior visits to our Service or other sites on the Internet. Google's use of advertising cookies enables it and its partners to serve ads based on your visit to our Service and/or other sites on the Internet. You may opt out of personalized advertising by visiting การตั้งค่าโฆษณา Google. Third-party vendors, including Google, use cookies to serve ads based on a user's prior visits. Users may opt out of the use of the DART cookie by visiting the หน้านโยบายโฆษณา Google.
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: We may disclose your data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities.
6. สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณ (GDPR และ CCPA)
คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- เข้าถึง — request a copy of the Personal Data we hold about you
- การแก้ไข — request correction of inaccurate or incomplete data
- การลบข้อมูล — request deletion of your Personal Data
- จำกัดการประมวลผล — request that we limit how we process your data
- การพกพาข้อมูล — request transfer of your data to another service
- วัตถุ — object to our processing of your Personal Data
- เพิกถอนความยินยอม — at any time, where processing is based on consent
[email protected]. We will respond within 30 days.
7. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณพำนัก ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ การส่งข้อมูลของคุณแสดงว่าคุณยินยอมให้มีการถ่ายโอนดังกล่าว เราใช้การป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้อง
8. ความปลอดภัย
ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เราใช้การป้องกันที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์ รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างทาง (HTTPS/TLS) การเข้ารหัสไฟล์โครงการ การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่วางแผนจัดงานแต่งงาน เราจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใดก็ตามที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและคุณทราบว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราดำเนินการได้
10. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่ได้ดำเนินการโดยเรา หากคุณคลิกลิงก์ของบุคคลที่สาม คุณจะถูกนำไปยังไซต์ของบุคคลที่สามนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม เราไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือแนวปฏิบัติของไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ในหน้านี้และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ
12. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเรา: