احصل على عرض فيديو زفاف مجاني

ماذا يحدث بعد الإرسال

1. نحن نراجع طلبك — تقوم صوفيا (تجربة العميل) بقراءة النموذج الخاص بك في غضون 24 ساعة - عادةً في غضون 4 ساعات خلال أيام العمل. تقوم بمراجعة اختيار الخدمة والجدول الزمني وأي روابط قدمتها.
2. نحن نختبر اللقطات الخاصة بك (إن أمكن) — بالنسبة إلى خدمات الاستعادة أو توليد الذكاء الاصطناعي أو المقطورات، نطلب مقطع عينة مدته 30-60 ثانية للتحقق من جودة المصدر والتأكد من أن الخدمة ستقدم النتيجة المتوقعة. هذا مجاني ويستغرق 1-2 أيام عمل.
3. نرسل لك عرض أسعار شخصيًا — ستتلقى عرضًا تفصيليًا يتضمن: الخدمة (الخدمات) الموصى بها، والتسعير الدقيق، والجدول الزمني، وقائمة التسليمات، وأي خيارات أو عمليات بيع إضافية. لا رسوم خفية. الاقتباس لك أن تقبله أو ترفضه - دون أي ضغط.
4. نؤكد ونبدأ — بمجرد الموافقة (عادةً عن طريق الرد بـ "المضي قدمًا")، نرسل نموذجًا قصيرًا لتحميل روابط التحميل وتفضيلات العلامة التجارية وأي متطلبات خاصة. يبدأ الإنتاج خلال 1-2 أيام عمل من تناوله.
5. تتلقى المسودات والملفات النهائية — بالنسبة لمعظم الخدمات، تحصل على مسودة خلال 3 إلى 7 أيام. يمكنك طلب التغييرات (تتضمن جولتين). يتم تسليم الملفات النهائية بالتنسيق المفضل لديك — عادةً MP4 للفيديو، وMP3 للصوت، بالإضافة إلى أي قطع خاصة بالوسائط الاجتماعية.

تسعير شفاف

أسعارنا هي لكل مشروع، وليس لكل ساعة - حتى تعرف التكلفة مقدمًا دون أي زيادات مفاجئة. نحن نقبل بطاقات الائتمان (Stripe)، وPayPal، والتحويل المصرفي للمشاريع الكبيرة. يتم إرسال الفواتير عند التسليم؛ الدفع مستحق خلال 14 يومًا.

إذا كان مشروعك يتطلب أكثر من النطاق القياسي (على سبيل المثال، 4 ساعات من اللقطات بدلاً من ساعة واحدة)، فسوف نعرض سعرًا مخصصًا قبل البدء — فأنت تعرف دائمًا ما تدفع مقابله.

الأسئلة المتداولة

كم من الوقت حتى أحصل على عرض أسعار؟

في غضون 24 ساعة من إرسال هذا النموذج — عادةً ما يكون أسرع كثيرًا خلال ساعات العمل في الولايات المتحدة. إذا كان مشروعك حساسًا للوقت، فاذكره في حقل التفاصيل وسنقوم بتحديد الأولويات.

هل الاقتباس ملزم؟

لا، عرض الأسعار متروك لك لمراجعته أو طرح أسئلة بشأنه أو قبوله أو رفضه.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (عبر Stripe)، وPayPal، والتحويل المصرفي للمشاريع التي تزيد قيمتها عن 1000 دولار. نحن لا نقبل العملات المشفرة في الوقت الحالي.

هل يمكنني الإلغاء بعد القبول؟

نعم. إذا ألغيت قبل أن نبدأ أي عمل، استرداد كامل. إذا كنا قد بدأنا العمل، نرد الجزء غير المنجز (بالتناسب مع الساعات المستثمرة). بعد التسليم، ينطبق ضمان الرضا القياسي لدينا — استرداد كامل إذا لم تكن راضيًا بعد جولتي تعديل.

ماذا لو نسيت تضمين شيء ما في طلبي؟

ما عليك سوى الرد على رسالة البريد الإلكتروني المقتبسة مع المعلومات الإضافية.