شروط الخدمة
آخر تحديث: 2026-07-20 · فعال: 2026-07-20
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى واستخدام خدمات فيديو الزفاف التي تقدمها WeddingAI.video ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا"). من خلال تقديم طلب عرض أسعار، أو الدفع مقابل الخدمة، أو استخدام موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. الخدمات
يوفر موقع WeddingAI.video خدمات فيديو الزفاف المدعومة بالذكاء الاصطناعي بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- ترميم وتحسين لقطات الزفاف القديمة أو التالفة (VHS، DV، فيلم 8 مم، 16 مم، وما إلى ذلك)
- أفلام زفاف تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي من الصور الفوتوغرافية
- مقطورات الزفاف السينمائية والإعلانات التشويقية
- دبلجة وترجمة متعددة اللغات
- فيديوهات زفاف متحركة (رسوم متحركة، جيبلي، بيكسار)
- فيديوهات زفاف الحيوانات الأليفة
- مقاطع فيديو لدعوات الزفاف وإنشاء صور GIF/meme
يتم الاتفاق على التسليمات المحددة والتسعير والجداول الزمنية لكل مشروع من خلال عرض أسعار مكتوب.
2. الاقتباسات والأوامر
يتم تقديم جميع عروض الأسعار مجانًا وتكون صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ الإصدار. إن تقديم نموذج الطلب الخاص بنا يمثل استفسارًا فقط - لا يتم تحصيل أي دفعة ولا يتم تشكيل أي عقد حتى يتفق الطرفان كتابيًا (التأكيد عبر البريد الإلكتروني كافٍ) على نطاق المشروع والجدول الزمني والسعر.
3. شروط الدفع
- يتم تحديد شروط الدفع في عرض الأسعار الفردي الخاص بك (عادةً 50% مقدمًا، أو 50% عند التسليم، أو الدفع الكامل للمشاريع التي تقل قيمتها عن 500 دولار).
- طرق الدفع المقبولة: بطاقة الائتمان، باي بال، أو التحويل المصرفي. يتم إرسال روابط الدفع عبر البريد الإلكتروني بعد قبول عرض الأسعار.
- التأخر في السداد: قد تؤدي الفواتير غير المدفوعة بعد 7 أيام من تاريخ الاستحقاق إلى فرض رسوم تأخير بنسبة 5%. قد يتم إيقاف العمل مؤقتًا على الحسابات التي تأخرت فواتيرها لأكثر من 30 يومًا.
4. مسؤوليات العملاء
أنت توافق على:
- قم بتوفير المواد المصدرية (مقاطع الفيديو والصور والتسجيلات الصوتية) التي لديك الحق القانوني في استخدامها وتعديلها
- الحصول على موافقة من أي طرف ثالث يظهر في المادة المصدر (على سبيل المثال، أفراد الأسرة المتوفين الذين تم تصويرهم في التكريم، وأفراد الأسرة البعيدين الذين يتم استخدام أصواتهم)
- تقديم تفاصيل دقيقة للمشروع وردود الفعل في الوقت المناسب أثناء المراجعات
- دفع الرسوم المتفق عليها في الوقت المحدد
5. المراجعات والرضا
جولتان (2) مجانيتان من المراجعات unless otherwise specified in your quote. Additional revisions are billed at $49 (≈ د.إ180) per round. If you are not satisfied with the final deliverable after the included revisions, we offer a full refund as described in Section 6.
6. سياسة استرداد الأموال
نريد منك أن تكون سعيدا بعملنا. إذا لم نتمكن من تلبية متطلباتك بعد جولات المراجعة المضمنة، يحق لك استرداد كامل المبلغ المدفوع لهذا المشروع المحدد. يجب تقديم طلبات استرداد الأموال خلال 14 يومًا من التسليم النهائي. تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 10 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية.
7. وقت الاستجابة
تتراوح مدة التسليم القياسية بين 48 و72 ساعة من استلام المواد المصدرية للمشاريع البسيطة، ومن 5 إلى 7 أيام عمل لعمليات الترميم المعقدة أو التسليمات الأطول. تم ذكر جداول زمنية محددة في عرض الأسعار الخاص بك. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن التأخر في استلام المواد المصدر، أو تأخير تعليقات العملاء، أو عوامل خارجة عن سيطرتنا.
8. الملكية الفكرية
8.1 المحتوى الخاص بك
أنت تحتفظ بجميع حقوق ملكية المواد المصدرية التي تقدمها (لقطات حفل الزفاف والصور والتسجيلات الصوتية وما إلى ذلك).
8.2 إنجازاتنا
عند السداد الكامل، تحصل على ترخيص دائم وغير حصري لاستخدام التسليمات النهائية لأغراض شخصية وغير تجارية (المشاركة مع العائلة، والنشر على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك ألبوم زفافك الشخصي، وما إلى ذلك). لا يجوز لك إعادة بيع المخرجات أو إعادة توزيعها أو استخدامها لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة كتابية منا.
8.3 استخدام المحفظة
ما لم تقم بإلغاء الاشتراك صراحةً كتابيًا، فقد نستخدم مقتطفات مجهولة المصدر من المشاريع المكتملة في محفظتنا ووسائل التواصل الاجتماعي والمواد التسويقية. لن نستخدم مطلقًا اللقطات التي تتضمن عناصر تكريم (الأحباء المتوفين) أو أي محتوى حساس آخر دون الحصول على إذن كتابي محدد منك.
9. إخلاء المسؤولية عن المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي
تستخدم خدماتنا الذكاء الاصطناعي لتحسين المحتوى أو استعادته أو إنشائه. على الرغم من أننا نتخذ كل الاحتياطات اللازمة لضمان الجودة والدقة، إلا أن النتائج الناتجة عن الذكاء الاصطناعي قد تحتوي على نتائج اصطناعية أو معلومات غير دقيقة أو مخرجات غير متوقعة. نحن نلتزم بما يلي:
- المراجعة البشرية لجميع التسليمات قبل التسليم
- مراجعات مجانية لمعالجة أي مشاكل تتعلق بالجودة
- استرداد كامل المبلغ إذا كانت الجودة غير مقبولة بعد المراجعات
بالنسبة للخدمات الحساسة (تكريم العائلة وإعادة بناء الصوت)، فإننا نعمل معك بشكل وثيق لضمان نتائج محترمة ودقيقة ولن نقدم محتوى لم توافق عليه.
10. حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ WeddingAI.video عن أي مطالبة ناشئة عن أو مرتبطة بخدماتنا المبلغ الإجمالي الذي دفعته مقابل المشروع المحدد المعني. نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.
11. السرية
نحن نتعامل مع جميع مواد العملاء وتفاصيل المشروع والمعلومات الشخصية بسرية تامة. يتم تخزين المواد المصدر مشفرة وحذفها نهائيًا بعد 30 يومًا من التسليم النهائي. لن نكشف عن معلومات مشروعك لأطراف ثالثة دون الحصول على موافقة كتابية منك، باستثناء ما يقتضيه القانون.
12. الإنهاء
يجوز لأي من الطرفين إنهاء المشروع قبل الانتهاء منه بإشعار كتابي. إذا قمت بإنهاء:
- بعد تقديم المواد المصدرية ولكن قبل بدء العمل: استرداد كامل المبلغ لأي دفعة تم سدادها
- بعد بدء العمل: استرداد جزئي على أساس العمل المكتمل، ويتم تحديده بحسن نية
- بعد التسليم النهائي: لا يوجد استرداد (تنطبق سياسات المراجعة واسترداد الأموال أعلاه)
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الولايات المتحدة. سيتم حل أي نزاعات من خلال التحكيم الملزم في الولايات المتحدة، باستثناء الحالات التي تحظرها قوانين حماية المستهلك المحلية (على سبيل المثال، يحتفظ المستهلكون في الاتحاد الأوروبي بالحقوق بموجب قوانينهم الوطنية).
14. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيعكس تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى أي تغييرات. بالنسبة للمشاريع الجارية، سيتم تطبيق الشروط السارية وقت قبول عرض الأسعار الخاص بك.