política de Privacidade
WeddingAI.video ("nós", "nos" ou "nosso") opera o site https://weddingai.video (o "Serviço"). Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as escolhas que você associou a esses dados.
Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
1. Informações que coletamos
1.1 Dados pessoais que você fornece
Ao utilizar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”).
- Dados de identidade: first and last name
- Dados de contato: email address, country
- Dados do projeto: wedding date, service type requested, project description, file upload links
- Dados de origem: how you found us (referral source)
1.2 Dados de uso
Também poderemos coletar informações sobre como o Serviço é acessado e utilizado (“Dados de Uso”). Isso inclui seu endereço IP, tipo e versão do navegador, as páginas que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nas páginas e outros dados de diagnóstico.
1.3 Cookies e Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear atividades em nosso Serviço. Usamos o Google Analytics 4 para analisar o tráfego e o Google AdSense para exibir anúncios. Você pode instruir seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. Algumas áreas do Serviço poderão não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.
2. Como utilizamos os seus dados
WeddingAI.video utiliza os dados recolhidos para os seguintes fins:
- Para fornecer e manter nosso serviço
- Para responder às suas solicitações de orçamento e dúvidas
- Para fornecer os serviços de vídeo de casamento que você adquiriu
- Para notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço
- Para fornecer suporte ao cliente
- Para monitorar o uso do nosso Serviço e detectar/prevenir problemas técnicos
- Para melhorar nosso Serviço com base em padrões de uso agregados
3. Base Legal para Processamento (RGPD)
Se você é do Espaço Econômico Europeu (EEE), nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas acima depende dos Dados Pessoais que coletamos e do contexto específico em que os coletamos.
- Consentimento — when you voluntarily submit a form or accept cookies
- Contrato — when processing is necessary to fulfill a service request you have placed
- Interesses legítimos — when processing is necessary for our legitimate business interests and your rights do not override those interests
4. Retenção de dados
Conservamos os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos legais.
Arquivos de projeto (vídeos, fotos e materiais de origem enviados) are stored encrypted on secure servers and are permanently deleted 30 days after final delivery of your completed project, unless you request earlier deletion.
5. Compartilhamento e divulgação de dados
Não vendemos, comercializamos ou transferimos de outra forma os seus Dados Pessoais a terceiros, exceto conforme descrito abaixo:
- Prestadores de serviços: We may share data with trusted third-party service providers who assist us in operating our Service (e.g., Cloudflare for hosting, Resend for transactional email, Google for analytics). These providers are bound by confidentiality and data protection obligations.
- Publicidade de terceiros (Google AdSense): We use Google AdSense, a third-party advertising service provided by Google. AdSense uses cookies to serve ads based on a user's prior visits to our Service or other sites on the Internet. Google's use of advertising cookies enables it and its partners to serve ads based on your visit to our Service and/or other sites on the Internet. You may opt out of personalized advertising by visiting Configurações de anúncios do Google. Third-party vendors, including Google, use cookies to serve ads based on a user's prior visits. Users may opt out of the use of the DART cookie by visiting the Página de política do Google Ads.
- Requisitos legais: We may disclose your data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities.
6. Seus direitos de proteção de dados (GDPR e CCPA)
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais:
- Acesso — request a copy of the Personal Data we hold about you
- Retificação — request correction of inaccurate or incomplete data
- Apagamento — request deletion of your Personal Data
- Restringir processamento — request that we limit how we process your data
- Portabilidade de dados — request transfer of your data to another service
- Objeto — object to our processing of your Personal Data
- Retirar consentimento — at any time, where processing is based on consent
order@weddingai.video. We will respond within 30 days.
7. Transferências Internacionais de Dados
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes daquelas da sua jurisdição. Ao enviar os seus dados, você concorda com tais transferências. Tomamos as medidas de segurança adequadas para garantir que seus dados permaneçam protegidos.
8. Segurança
A segurança dos seus dados é importante para nós. Usamos salvaguardas comercialmente razoáveis, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), criptografia em repouso para arquivos de projeto, controles de acesso e revisões regulares de segurança. Contudo, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
9. Privacidade das Crianças
Nosso serviço é destinado a adultos que planejam casamentos. Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de 16 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar medidas.
10. Links para outros sites
Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a política de privacidade de cada site que visita. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
11. Alterações nesta Política de Privacidade
Poderemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da “Última atualização”. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.
12. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: