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Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt und wir werden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem individuellen Angebot bei Ihnen melden – ohne Verpflichtung.

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Kostenloses und unverbindliches Angebot

Erhalten Sie ein detailliertes Angebot mit genauen Preisen – keine versteckten Gebühren, kein Verpflichtungsdruck.

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24-Stunden-Reaktion

Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden, oft sogar viel schneller.

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Sichere Dateiübertragung

Laden Sie es über Google Drive, WeTransfer oder unser sicheres Portal hoch. Dateien werden 30 Tage nach Lieferung gelöscht.

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100 % Zufriedenheit

Zwei kostenlose Überarbeitungen enthalten. Volle Rückerstattung, wenn wir Ihre Anforderungen nicht erfüllen können.

Hilft uns, den richtigen Service zu empfehlen — Sie können sich später jederzeit anpassen.
Sie sind sich nicht sicher, welcher Service passt? Beschreibe einfach dein Projekt — Sofia wird in ihrer Antwort die beste Übereinstimmung empfehlen.

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Überprüfe deinen Spam-Ordner, falls du nichts von uns hörst.

Was passiert, nachdem Sie es eingereicht haben?

  1. Wir prüfen Ihre Anfrage — Sofia (Client Experience) liest Ihr Formular innerhalb von 24 Stunden – an Werktagen normalerweise innerhalb von 4 Stunden. Sie überprüft Ihre Serviceauswahl, Ihren Zeitplan und alle von Ihnen bereitgestellten Links.
  2. Wir proben Ihr Filmmaterial (falls zutreffend) — Für Wiederherstellungs-, KI-Generierungs- oder Trailerdienste bitten wir um einen 30–60 Sekunden langen Beispielclip, um die Quellqualität zu überprüfen und zu bestätigen, dass der Dienst das erwartete Ergebnis liefert. Dies ist kostenlos und dauert 1-2 Werktage.
  3. Wir senden Ihnen ein individuelles Angebot — Sie erhalten ein detailliertes Angebot mit den empfohlenen Dienstleistungen, den genauen Preisen, dem Zeitplan, der Liste der zu erbringenden Leistungen und etwaigen Optionen oder Upsells. Keine versteckten Gebühren. Sie können das Angebot annehmen oder ablehnen – ohne Druck.
  4. Wir bestätigen und beginnen — Sobald Sie zustimmen (in der Regel mit „Weitermachen“), senden wir Ihnen ein kurzes Aufnahmeformular mit Upload-Links, Markenpräferenzen und etwaigen besonderen Anforderungen. Die Produktion beginnt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt.
  5. Sie erhalten Entwürfe und endgültige Dateien — Bei den meisten Dienstleistungen erhalten Sie innerhalb von 3–7 Tagen einen Entwurf. Sie können Änderungen anfordern (2 Runden inklusive). Die endgültigen Dateien werden in Ihrem bevorzugten Format geliefert – normalerweise MP4 für Video, MP3 für Audio sowie alle Social-Media-spezifischen Schnitte.

Transparente Preisgestaltung

Unsere Preise verstehen sich pro Projekt und nicht pro Stunde – Sie kennen die Kosten also im Voraus, ohne dass es zu überraschenden Überschreitungen kommt. Wir akzeptieren Kreditkarten (Stripe), PayPal und Banküberweisung für größere Projekte. Rechnungen werden bei Lieferung verschickt; Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen fällig.

Wenn Ihr Projekt mehr als den Standardumfang erfordert (z. B. 4 Stunden Filmmaterial statt 1), nennen wir Ihnen vor Beginn einen individuellen Preis – Sie wissen immer, wofür Sie bezahlen. Wir berechnen keine Gebühren für die Dateilieferung, Formatkonvertierungen oder grundlegende Überarbeitungen.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis ich ein Angebot erhalte?

Innerhalb von 24 Stunden nach dem Absenden dieses Formulars – normalerweise viel schneller während der Geschäftszeiten in den USA. Wenn Ihr Projekt zeitkritisch ist, erwähnen Sie es im Detailfeld und wir werden Prioritäten setzen.

Ist das Angebot verbindlich?

Nein. Sie können das Angebot überprüfen, Fragen dazu stellen, es annehmen oder ablehnen. Es besteht keine Verpflichtung, bis Sie es bestätigen. Wenn Sie zustimmen und wir mit der Arbeit beginnen, ist der Preis festgelegt – keine Überraschungsgebühren.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Alle gängigen Kreditkarten (über Stripe), PayPal und Banküberweisung für Projekte über 1.000 $. Wir akzeptieren derzeit keine Kryptowährung.

Kann ich nach der Annahme stornieren?

Ja. Wenn Sie stornieren, bevor wir mit der Arbeit beginnen, volle Rückerstattung. Haben wir bereits begonnen, erstatten wir den nicht gearbeiteten Anteil (proportional zu den investierten Stunden). Nach der Lieferung gilt unsere Standard-Zufriedenheitsgarantie — volle Rückerstattung, wenn Sie nach 2 Überarbeitungsrunden nicht zufrieden sind.

Was passiert, wenn ich vergessen habe, etwas in meine Anfrage aufzunehmen?

Antworten Sie einfach auf die Angebots-E-Mail mit den zusätzlichen Informationen.