गोपनीयता नीति
वेडिंगएआई.वीडियो ("हम", "हमें", या "हमारा") वेबसाइट https://weddingai.video ("सेवा") संचालित करता है। जब आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं तो यह पृष्ठ आपको व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के संबंध में हमारी नीतियों और उस डेटा से जुड़े आपके विकल्पों के बारे में सूचित करता है।
हम सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के लिए आपके डेटा का उपयोग करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत हैं।
1. जानकारी हम एकत्रित करते हैं
1.1 आपके द्वारा प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा
हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम आपसे कुछ व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या पहचानने के लिए किया जा सकता है ("व्यक्तिगत डेटा")। यह भी शामिल है:
- पहचान डेटा: first and last name
- संपर्क डेटा: email address, country
- प्रोजेक्ट डेटा: wedding date, service type requested, project description, file upload links
- स्रोत डेटा: how you found us (referral source)
1.2 उपयोग डेटा
हम इस बारे में भी जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि सेवा का उपयोग और उपयोग कैसे किया जाता है ("उपयोग डेटा")। इसमें आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ, आपके विज़िट का समय और तारीख, पृष्ठों पर बिताया गया समय और अन्य नैदानिक डेटा शामिल हैं।
1.3 कुकीज़ और ट्रैकिंग
हम अपनी सेवा पर गतिविधि को ट्रैक करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। हम ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए Google Analytics 4 और विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए Google AdSense का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ को अस्वीकार करने या यह इंगित करने का निर्देश दे सकते हैं कि कुकी कब भेजी जा रही है। यदि कुकीज़ अक्षम हैं तो सेवा के कुछ क्षेत्र ठीक से काम नहीं कर सकते हैं।
2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
वेडिंगएआई.वीडियो निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्रित डेटा का उपयोग करता है:
- हमारी सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
- आपके उद्धरण अनुरोधों और पूछताछ का उत्तर देने के लिए
- आपके द्वारा खरीदी गई विवाह वीडियो सेवाएँ वितरित करने के लिए
- हमारी सेवा में परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करने के लिए
- ग्राहक सहायता प्रदान करना
- हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी करना और तकनीकी समस्याओं का पता लगाना/रोकना
- समग्र उपयोग पैटर्न के आधार पर हमारी सेवा में सुधार करना
3. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (जीडीपीआर)
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) से हैं, तो ऊपर वर्णित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने और उपयोग करने का हमारा कानूनी आधार हमारे द्वारा एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा और उस विशिष्ट संदर्भ पर निर्भर करता है जिसमें हम इसे एकत्र करते हैं। हम आपके डेटा को निम्न के आधार पर संसाधित करते हैं:
- सहमति — when you voluntarily submit a form or accept cookies
- अनुबंध — when processing is necessary to fulfill a service request you have placed
- वैध हित — when processing is necessary for our legitimate business interests and your rights do not override those interests
4. डेटा प्रतिधारण
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक ही बनाए रखते हैं जब तक इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक है। हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने और हमारे कानूनी समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक सीमा तक आपके व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे।
प्रोजेक्ट फ़ाइलें (अपलोड किए गए वीडियो, फ़ोटो और स्रोत सामग्री) are stored encrypted on secure servers and are permanently deleted 30 days after final delivery of your completed project, unless you request earlier deletion.
5. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण
नीचे वर्णित के अलावा हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को बेचते, व्यापार या अन्यथा स्थानांतरित नहीं करते हैं:
- सेवा प्रदाताओं: We may share data with trusted third-party service providers who assist us in operating our Service (e.g., Cloudflare for hosting, Resend for transactional email, Google for analytics). These providers are bound by confidentiality and data protection obligations.
- तृतीय-पक्ष विज्ञापन (Google AdSense): We use Google AdSense, a third-party advertising service provided by Google. AdSense uses cookies to serve ads based on a user's prior visits to our Service or other sites on the Internet. Google's use of advertising cookies enables it and its partners to serve ads based on your visit to our Service and/or other sites on the Internet. You may opt out of personalized advertising by visiting Google विज्ञापन सेटिंग. Third-party vendors, including Google, use cookies to serve ads based on a user's prior visits. Users may opt out of the use of the DART cookie by visiting the Google विज्ञापन नीति पृष्ठ.
- कानूनी आवश्यकतायें: We may disclose your data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities.
6. आपके डेटा सुरक्षा अधिकार (जीडीपीआर और सीसीपीए)
आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- पहुँच — request a copy of the Personal Data we hold about you
- परिहार — request correction of inaccurate or incomplete data
- मिटाना — request deletion of your Personal Data
- प्रसंस्करण प्रतिबंधित करें — request that we limit how we process your data
- डेटा पोर्टेबिलिटी — request transfer of your data to another service
- वस्तु — object to our processing of your Personal Data
- सहमति वापस लें — at any time, where processing is based on consent
order@weddingai.video. We will respond within 30 days.
7. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
आपकी जानकारी आपके निवास के देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है। इन देशों में डेटा सुरक्षा कानून हो सकते हैं जो आपके अधिकार क्षेत्र से भिन्न हों। अपना डेटा सबमिट करके, आप ऐसे स्थानांतरणों के लिए सहमति देते हैं। आपका डेटा सुरक्षित रहे यह सुनिश्चित करने के लिए हम उचित सुरक्षा उपाय करते हैं।
8. सुरक्षा
आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है। हम व्यावसायिक रूप से उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं जिनमें ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (HTTPS/TLS), प्रोजेक्ट फ़ाइलों के लिए बाकी एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और नियमित सुरक्षा समीक्षा शामिल हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर प्रसारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
9. बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवा शादियों की योजना बना रहे वयस्कों के लिए है। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आप जानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम कार्रवाई कर सकें।
10. अन्य साइटों के लिंक
हमारी सेवा में अन्य साइटों के लिंक शामिल हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय-पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको दृढ़तापूर्वक सलाह देते हैं कि आप जिस भी साइट पर जाएं उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें। किसी भी तीसरे पक्ष की साइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसके लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेते हैं।
11. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है।
12. हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: